Política de Privacidade

Esta política explica que dados pessoais a A Modelista recebe através deste site, para que os usa e que direitos tem sobre eles. É curta e descreve o que o site faz de facto.

Quem é responsável

O responsável pelo tratamento é a Modelista. Para qualquer questão sobre os seus dados, escreva para info@modelista.pt.

O que recebemos, e porquê

O site não tem contas de utilizador, newsletter, pagamentos nem estatísticas de visitas. Só recebemos dados pessoais quando nos contacta:

• Pedido de orçamento. O formulário não envia nada para um servidor: abre o seu programa de email com uma mensagem já preenchida (nome, email, país, tipo de peça e descrição do projeto), que só nos chega se a enviar. Usamos esses dados para responder e preparar o orçamento.
• Email, telefone ou WhatsApp. Se nos contactar diretamente, usamos o que nos enviar, incluindo esboços, fotos ou medidas, para responder e, se avançarmos, para fazer o trabalho. As mensagens por WhatsApp passam pelo serviço da WhatsApp (Meta), que tem a sua própria política de privacidade.
• Trabalhos aceites. Se aceitar um orçamento, tratamos os dados necessários para fazer, entregar e faturar o trabalho, como o nome, a morada de envio e o NIF para a fatura.

Fundamento legal

Tratamos estes dados para responder a um pedido seu antes de um contrato e para executar o contrato quando aceita um orçamento (artigo 6.º, n.º 1, alínea b) do RGPD), e para cumprir obrigações legais, como as fiscais (alínea c) do mesmo artigo).

Quanto tempo guardamos

Os pedidos que não avançam são apagados quando deixam de ser precisos para lhe responder. Os dados de trabalhos feitos são guardados durante o prazo que a lei fiscal e contabilística impõe aos documentos de faturação.

Com quem partilhamos

Não vendemos nem cedemos os seus dados para fins de marketing. Recorremos a prestadores que os tratam por nossa conta e só para estes fins: o serviço de email onde recebemos as mensagens, o alojamento do site e, quando há envio físico, a transportadora, que recebe o nome e a morada de entrega. Se nos escrever pelo WhatsApp, a conversa é também tratada pela WhatsApp.

Registos técnicos do site

Como em qualquer site, o servidor de alojamento pode registar dados técnicos de cada pedido (endereço IP, data e hora, página pedida e tipo de browser) por razões de segurança e funcionamento. Não usamos esses registos para o identificar nem para criar perfis.

Cookies

O site não usa cookies nem rastreamento. Os detalhes estão na Política de Cookies.

Os seus direitos

Pode pedir acesso aos seus dados, a sua correção ou eliminação, a limitação do tratamento, a oposição ao tratamento e a portabilidade. Para isso, escreva para info@modelista.pt. Respondemos no prazo de um mês. Tem também o direito de apresentar reclamação à Comissão Nacional de Proteção de Dados (www.cnpd.pt).

Alterações

Se esta política mudar, a data no topo muda com ela.